服务宗旨:
百分百让客户满意是我们全体员工共同的目标
我们为您提供系统化的整体规划设计、项目实施、设备配套、售后保障等一站式服务,
根据以下几点具体实施:
前期咨询
专业工程师根据您的实验室环境、系统构成、工艺要求等进行分析,提出合理的规划方案,并提供经济效益分析比较。
方案确定
达成合作意向后,我们将深化设计,提供详细设计图纸及工程预算,确保您的满意。
施工配合
我方将严格按照国家规范及行业标准进行施工,保证施工质量,保证施工工期;同时我们给用户提供良好培训,可使用户准确掌握系统的使用、日常维护等知识。
维护及保修
公司配备售后专业维护保修部,拥有售后服务专车,对用户的系统配套工程以及配套设备提供一年的免费保修服务,实施“终生跟踪服务”的方针。
客户投诉
公司将对您的投诉进行迅速的处理,积极的答复,我们承诺在12工作小时内给客户以明确的答复。